Cambios y devoluciones
Antes de realizar una orden le recomendamos leer este apartado referente a nuestra política de cambios y devoluciones de mercancia.
Políticas:
1. Las prendas solo se cambiaran por una igual a la ordenada, variando la talla o el color.
2. Toda mercancía a cambiar deberá estar en perfectas condiciones.
3. La garantía de la prenda es por defecto de fábrica y no por el uso de la misma.
4. Para el cambio de algún producto "que no sea por defecto de fabrica" el cliente deberá pagar los costos de envió.
Debido a políticas de la compañía, no se aceptan devoluciones o reembolsos.
Returns a exchanges
Before make an order, we recommend to read this paragraph about our exchanges and returns policies.
Policies :
1. The Reshaping Garments will only change for the same one that you have ordered previously, changing the size or color.
2. Any goods to change will have to be in perfect conditions.
3. The guarantee for our products covers the factory shortcomings, but not the use.
4. The products of nutrition and cosmetic they are not subject to changes.
5. For Products exchange " that is not for shortcoming of factory " the customer will have to pay the shipping cost.
Due to the company policies, returns or refunds are not accepted.
Politica de Devolución:
Por razones de higiene, según la ley sanitaria en COLOMBIA, los artículos de ropa interior (Fajas Panties, Body, Lencería, Ropa Intima, Ropa Interior, Panties, Tangas, Brasieres Promociones o artículos en ofertas, ordenes especiales y Ordenes al Mayor). NO son aceptados para devolución o cambios. Por esto es bien importante que usted este segura en escoger su talla y color del producto que compre.
Todo producto es supervisado profundamente ante de ser despachado, para mejor control de calidad y atencion al cliente NO HAY DEVOLUCION DE DINERO. NO HAY DEVOLUCION A SU TARJETA DE CREDITO. NO HAY NINGUN TIPO DE DEVOLUCION FINANCIERA.
Cualquier envió de paquete regresado será rechazado por el departamento de envío, y no respondemos por los gastos de envío que usted haya realizado.
Manejo y Envió:
Cualquier orden fuera de Bogotá D.C. tendrá un cargo adicional dependiendo la ciudad a donde será enviado la mercancía. Ordenes internacionales fuera de los COLOMBIA tendrá una tarifa adicional depende su dirección de envío.
